Användarvillkor

Genom att skapa ett konto och använda DomarFlow godkänner du dessa villkor. Läs dem noga.

1. Parter

Tjänsten DomarFlow tillhandahålls av DomarFlow. Fullständiga företagsuppgifter lämnas på begäran via kontaktsidan. Kund är den fotbollsförening eller organisation som tecknar abonnemanget genom dig. Tjänsten riktar sig till föreningar och organisationer, inte till privatpersoner som konsumenter.

2. Om tjänsten

DomarFlow är en webbaserad tjänst för domartillsättning i svenska fotbollsföreningar. Tjänsten levereras "som den är". Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera 100% drifttid.

3. Konto och ansvar

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet på ditt konto. Du måste vara minst 18 år för att skapa ett tillsättarkonto. Domare som läggs in i registret kan vara yngre, men de skapar inte betalkonton.

4. Priser, gratisperiod och betalning

• Nya konton får 30 dagars gratisperiod.
• Gratisperioden startar utan att du anger kortuppgifter. Vill du i stället teckna abonnemang direkt gör du det via Stripe, och då anger du kort redan vid start.
• Inget debiteras under gratisperioden.
• Har du angett kort debiteras prenumerationsavgiften automatiskt när gratisperioden tar slut. Har du inte angett kort pausas tillgången i stället, och du väljer själv om du vill teckna abonnemang för att fortsätta. Din data ligger kvar under tiden.
• Alla priser anges inklusive moms.
• Du kan säga upp prenumerationen när som helst via Inställningar i appen.
• Vi återbetalar inte påbörjade perioder. Tjänsten är aktiv perioden ut även efter uppsägning. Ett undantag finns: avslutas abonnemanget på grund av utebliven betalning upphör tillgången omedelbart, även om perioden är betald i förskott. Se punkt 5.1.
• Vi kan ändra priserna, men meddelar dig minst 30 dagar i förväg.

5. SMS till domare

SMS är ett valfritt tillägg till abonnemanget. Du väljer själv paket i Inställningar. SMS-tillägget faktureras alltid månadsvis, oavsett om abonnemanget betalas per månad eller per år.

• Aktuella paket och priser visas i Inställningar och på vår prissida. I dag är de 100 meddelanden för 119 kr per månad, 250 meddelanden för 289 kr per månad, eller löpande betalning per skickat meddelande upp till ett tak du själv sätter. Priserändringar meddelas enligt punkt 4.
• Har du månadsabonnemang läggs SMS-tillägget som en rad på samma faktura som abonnemanget. Har du årsabonnemang får du en separat månadsfaktura för SMS, så att du inte behöver förskottsbetala ett helt år av meddelanden.
• Ingen bindningstid. Du kan ändra paket eller avsluta tillägget när som helst. Ändringen justeras mot nästa faktura.
• Potten nollställs vid varje månadsskifte. Oanvända meddelanden förs inte över till nästa månad och återbetalas inte.
• Behöver ni fler kan ni köpa påfyllning om 50 meddelanden för 69 kr. Det är ett engångsköp och inget abonnemang, och det läggs på nästa faktura. Påfyllningen läggs ovanpå månadens pott och förbrukas tillsammans med den, alltså vid samma månadsskifte.
• När månadens meddelanden är slut skickas inga fler SMS förrän du fyller på eller nästa månad börjar. Notiserna i appen påverkas inte.
• Ett SMS rymmer 160 tecken. Längre meddelanden delas upp och räknas som flera, både mot din pott och på fakturan.
• Under gratisperioden går inga SMS ut. Tillägget kräver ett betalande abonnemang och aktiveras först när abonnemanget börjar debiteras.
• Vi kan inte garantera att varje enskilt SMS kommer fram. Leveransen sker via mobiloperatörerna och ligger utanför vår kontroll. SMS är ett komplement till notiserna i appen, inte en ersättning, och du ansvarar fortfarande för att dina domare fått rätt information.

5.1 Utebliven betalning av SMS-tillägget

SMS-tillägget är en del av abonnemanget och inte ett fristående avtal. Betalas det inte gäller följande:

• Betalningen försöks på nytt enligt vår betalleverantörs rutin. SMS stängs av omedelbart och inte först vid periodens slut, eftersom varje meddelande kostar oss pengar hos operatören. Detta är ett undantag från punkt 4 om att tjänsten är aktiv perioden ut. Övriga funktioner påverkas inte under tiden.
• Går betalningen ändå inte igenom avslutas hela abonnemanget, alltså även Start, Klubb eller Elit. Tillgången till tjänsten upphör då.
• Ingen återbetalning sker. Det gäller även kvarvarande del av en period som redan betalats i förskott, såsom återstående månader på ett årsabonnemang. Redan erlagda avgifter återbetalas inte, varken helt eller delvis.
• Din data ligger kvar och kan exporteras enligt punkt 6. Vill du fortsätta använda tjänsten tecknar du ett nytt abonnemang.

6. Din data och personuppgifter

Du äger all data du lägger in i DomarFlow och kan när som helst exportera eller radera den. För de personuppgifter om domare och ledare som föreningen lägger in är föreningen personuppgiftsansvarig och DomarFlow personuppgiftsbiträde. Den behandlingen regleras av vårt personuppgiftsbiträdesavtal, som är en del av detta avtal, och av vår integritetspolicy.

7. Acceptabel användning

Du får INTE använda DomarFlow för att:

• Skicka spam eller massutskick
• Lagra olaglig eller stötande information
• Försöka få obehörig åtkomst till andra konton
• Belasta servrarna orimligt, till exempel med överdriven automatisering
• Bakåtkompilera eller kopiera tjänsten

Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot villkoren, utan återbetalning.

8. Publik delning av domares namn och telefonnummer

Funktionen Delad version skapar en publik webbsida med ditt matchschema. Där kan en domares namn och telefonnummer visas för vem som helst med länken, utan inloggning, så att ledare och lag snabbt når rätt domare inför en match.

• Du som tillsättare väljer själv vid vilka statusar namn och telefonnummer visas, och kan stänga av det helt.
• Endast namn och telefonnummer kan visas publikt. Personnummer, e-post, adress och bankuppgifter visas aldrig på den publika sidan.
• Varje domare godkänner dessa villkor, och därmed att namn och telefonnummer får visas publikt i detta syfte, när hen skickar in sin registrering och skapar sitt domarkonto. Tidpunkten för godkännandet sparas. Du ansvarar för att hämta in vårdnadshavares samtycke för minderåriga där det krävs.
• En domare kan när som helst återkalla sitt godkännande genom att säga till dig. Då döljer du uppgifterna eller stänger av den publika länken.
• Du kan när som helst stänga av den publika länken eller dölja uppgifterna, och domaren kan be dig ta bort dem.

9. Integration med SportAdmin och liknande tjänster

DomarFlow hämtar matchdata från klubbens publika sidor hos SportAdmin, svenskalag.se och laget.se. Vi är inte affilierade med eller godkända av dem. Om de ändrar sin sidstruktur kan hämtningen tillfälligt sluta fungera tills vi anpassar.

10. Immateriella rättigheter

DomarFlow, inklusive källkod, design och varumärke, tillhör oss. Du får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten så länge avtalet gäller. Din egen data tillhör dig och omfattas inte av detta.

11. Begränsning av ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad data eller utebliven vinst som följer av användningen av tjänsten. Vårt totala ansvar är begränsat till de avgifter du betalat under de senaste 12 månaderna.

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller avbrott som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, till exempel avbrott hos våra leverantörer, strömavbrott eller nedkopplingar i internets infrastruktur.

13. Överlåtelse

Vi kan komma att överlåta avtalet, till exempel om verksamheten säljs eller ombildas. Vi meddelar dig i så fall i förväg, och dina rättigheter enligt avtalet och dataskyddslagstiftningen påverkas inte.

14. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Större ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.

15. Uppsägning från vår sida

Vi kan säga upp ditt konto med 30 dagars varsel om vi avvecklar tjänsten. Du får då full återbetalning av kvarvarande betald period.

16. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister hanteras av allmän domstol med Malmö tingsrätt som första instans.